{"id":48127,"date":"2025-04-01T13:26:38","date_gmt":"2025-04-01T13:26:38","guid":{"rendered":"https:\/\/bruine-beer.com\/?page_id=48127"},"modified":"2026-09-03T09:31:55","modified_gmt":"2026-09-03T09:31:55","slug":"cgv","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.bruine-beer.com\/es\/cgv\/","title":{"rendered":"Condiciones Generales de Venta"},"content":{"rendered":"
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CONDITION DE L\u2019EXCURSION

Eco Nautisme Marseille (ENM) se r\u00e9serve le droit de modifier les circuits ou d\u2019annuler les prestations en cas de mauvaises conditions m\u00e9t\u00e9o. Seul le capitaine est habilit\u00e9 \u00e0 juger des conditions de navigation, et est susceptible d\u2019annuler une prestation maritime. En cas d\u2019annulation du fait de Eco Nautisme Marseille (ENM)) , les passagers peuvent \u00eatre rembours\u00e9s ou l\u2019excursion est report\u00e9e \u00e0 une autre date avec votre accord.

La baignade est autoris\u00e9e pendant les escales sous votre responsabilit\u00e9. En aucun cas, le pr\u00eat de mat\u00e9riel de baignade ne peut \u00eatre assimil\u00e9 \u00e0 une activit\u00e9 nautique encadr\u00e9e.

Les passagers s\u2019engagent dans tous les cas \u00e0 se soumettre au r\u00e8glement \u00e0 bord des navires, \u00e9tabli Eco Nautisme Marseille (ENM)ainsi qu\u2019\u00e0 se soumettre aux ordres du capitaine et de ses pr\u00e9pos\u00e9s. Les passagers doivent se pr\u00e9senter 15 min avant l\u2019heure du d\u00e9part. Aucun remboursement ne pourra \u00eatre exig\u00e9 en cas de retard du passager. 

ALCOHOL A BORDO

Excursions en billetterie :<\/strong>
Queda prohibido traer y consumir a bordo bebidas alcoh\u00f3licas procedentes del exterior, salvo autorizaci\u00f3n previa y expresa de Eco Nautisme Marseille (ENM).

A todo pasajero que se presente al embarque con alcohol procedente del exterior sin autorizaci\u00f3n previa se le podr\u00e1 denegar el acceso al barco, sin posibilidad de reembolso.

Si un pasajero introduce alcohol a bordo pese a esta prohibici\u00f3n y su comportamiento, en particular por estado de embriaguez, compromete la seguridad de las personas o del barco, o el buen desarrollo de la excursi\u00f3n, la tripulaci\u00f3n podr\u00e1 tomar cualquier medida necesaria, incluido el desembarque del pasajero, sin posibilidad de reembolso.

Cuando el desembarque se efect\u00fae en un lugar distinto del punto inicial de embarque o implique gastos de compensaci\u00f3n para los dem\u00e1s pasajeros, todos los gastos ocasionados directamente por esta situaci\u00f3n podr\u00e1n facturarse al pasajero afectado.

Servicios privatizados:<\/strong>
En el marco de una privatizaci\u00f3n, los pasajeros est\u00e1n autorizados a traer sus propias bebidas a bordo.

No obstante, por razones de seguridad, el consumo de alcohol puede ser controlado, limitado o interrumpido por el capit\u00e1n o la tripulaci\u00f3n si consideran que el comportamiento de uno o varios pasajeros puede poner en peligro a las personas a bordo, a terceros o al barco, o comprometer el buen desarrollo del servicio.

En caso de comportamiento peligroso o inapropiado vinculado en particular al consumo de alcohol, el capit\u00e1n o la tripulaci\u00f3n podr\u00e1n tomar cualquier medida necesaria, incluido el desembarque del pasajero o los pasajeros afectados, sin posibilidad de reembolso.

Cuando el desembarque se efect\u00fae en un lugar distinto del punto inicial de embarque o requiera la intervenci\u00f3n de terceros, todos los gastos ocasionados directamente por esta situaci\u00f3n podr\u00e1n facturarse al pasajero afectado.

CONDITIONS D\u2019ANNULATION DE VOTRE EXCURSION \u2013 PRIVATISATION \u2013 

-Du fait de Eco Nautisme Marseille (ENM): 

Si pour des raisons de mauvaises conditions climatiques la sortie ne pouvait avoir lieu et ce, uniquement \u00e0 l\u2019appr\u00e9ciation de l\u2019armateur ou du capitaine, vous seriez int\u00e9gralement rembours\u00e9 des sommes avanc\u00e9es, aucun frais ne serait retenu. 

\u2013 Du fait du client : 

Si, por motivos personales, decide cancelar su excursi\u00f3n 1 mes antes de la fecha prevista, se le devolver\u00e1 el dep\u00f3sito y no se retendr\u00e1 ning\u00fan gasto. 

Dans le cas o\u00f9 vous seriez amen\u00e9 \u00e0 annuler votre excursion entre 15 jours et 1 mois avant la date de l\u2019excursion, votre acompte ne vous sera pas restitu\u00e9 (dans la limite de 30% du montant total de l\u2019excursion). 

Dans le cas o\u00f9 vous seriez amen\u00e9 \u00e0 annuler votre excursion moins de 15 jours avant la date de l\u2019excursion, l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 des sommes per\u00e7ues resterons acquises. 

CONDITIONS D\u2019ANNULATION DE VOTRE EXCURSION \u2013 BILLETTERIE \u2013 

-Du fait de Eco Nautisme Marseille (ENM): 

\u2013 En cas de proposition de changement de programme 

Il se peut que la m\u00e9t\u00e9o ne permette pas de suivre le programme classique, mais permette une belle navigation dans une autre direction. Dans ce cas, le capitaine et l\u2019\u00e9quipe de Eco Nautisme Marseille (ENM)) pourront vous proposer avant le d\u00e9part un changement d\u2019itin\u00e9raire. 

\u2013 En cas d\u2019acceptation du changement d\u2019itin\u00e9raire, le client participera \u00e0 l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 de la journ\u00e9e et ne pourra demander un quelconque remboursement ou une r\u00e9duction par la suite 

\u2013 En cas de refus, le client ne participera pas \u00e0 la journ\u00e9e et sera rembours\u00e9 int\u00e9gralement. 

Si pour des raisons de mauvaises conditions climatiques, la sortie ne pouvait pas du tout avoir lieu, vous seriez int\u00e9gralement rembours\u00e9 des sommes avanc\u00e9es, aucun frais ne serait retenu. 

\u2013 Du fait du client : 

Si pour des raisons personnelles vous choisissez d\u2019annuler votre excursion 1 semaine avant la date de l\u2019excursion, vous seriez int\u00e9gralement rembours\u00e9 

Dans le cas o\u00f9 vous seriez amen\u00e9 \u00e0 annuler votre excursion entre 6 jours et 3 jours avant la date de l\u2019excursion, nous conserverons 50% de la somme pay\u00e9. 

Dans le cas o\u00f9 vous seriez amen\u00e9 \u00e0 annuler votre excursion moins de 48 heures avant la date de l\u2019excursion, l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 des sommes per\u00e7ues resterons acquises. 

BILLET ELECTRONIQUE (pour les sorties en billetterie) 

Le billet \u00e9lectronique est un billet non mat\u00e9rialis\u00e9. Pour toutes les r\u00e9servations, vous devez vous pr\u00e9senter, muni du document de confirmation de votre r\u00e9servation, \u00ab le mail de confirmation \u00bb celui-ci fait office de billet \u00e9lectronique. 

TITRE DE TRANSPORT ET ACCEPTATION DES CONDITIONS CONTRACTUELLES : 

La souscription d\u2019une r\u00e9servation en ligne sur le site internet de Eco Nautisme Marseille (ENM) est un contrat qui emporte l\u2019acceptation des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente et de transport par l\u2019ensemble des participants aux activit\u00e9s nautiques et aquatiques propos\u00e9es par Eco Nautisme Marseille (ENM) pour le compte desquels la r\u00e9servation a \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9e. 

Le billet \u00e9lectronique, qui correspond \u00e0 la confirmation en ligne (ou par courriel \u00e9lectronique) de votre r\u00e9servation par Eco Nautisme Marseille (ENM) est personnel et incessible. Il devra \u00eatre conserv\u00e9 par le client qui a proc\u00e9d\u00e9 \u00e0 la r\u00e9servation en ligne pour une ou plusieurs personnes. 

ETAT DE SANTE DES PASSAGERS : 

Les passagers devront signaler \u00e0 Eco Nautisme Marseille (ENM) toute contre-indication ou inaptitude qui contreviendrait \u00e0 l\u2019ex\u00e9cution des prestations qu\u2019elle propose (Activit\u00e9s nautiques : excursion maritime, sports nautiques et aquatiques, baignade, plong\u00e9e avec masque et tuba, etc\u2026). 

Les passagers embarquent sous leur propre responsabilit\u00e9 et ne pourront tenir pour responsable Eco Nautisme Marseille (ENM) en cas de survenance d\u2019un dommage corporel en lien avec leur \u00e9tat de sant\u00e9 (Handicap, maladie, etc\u2026), soit \u00e0 bord, soit pendant les op\u00e9rations d\u2019embarquement ou de d\u00e9barquement, ou pendant les activit\u00e9s nautiques ou aquatiques. 

Les passagers ayant besoin, eu \u00e9gard \u00e0 leur \u00e9tat de sant\u00e9, d\u2019une assistance particuli\u00e8re durant l\u2019excursion ou les activit\u00e9s nautiques et aquatiques (personne \u00e0 mobilit\u00e9 r\u00e9duite, mal voyants,\u2026) sont invit\u00e9s \u00e0 le signaler au personnel navigant de Eco Nautisme Marseille (ENM) lors de la r\u00e9servation et \u00e0 l\u2019embarquement. 

LES FEMMES ENCEINTES : 

Les femmes enceintes peuvent effectuer une excursion en mer, sous leur enti\u00e8re responsabilit\u00e9. 

Toutefois, elles ne pourront engager la responsabilit\u00e9 de Eco Nautisme Marseille (ENM) pour quelque cause que ce soit en cas de survenance d\u2019un dommage corporel. 

VEco Nautisme Marseille (ENM) ne pourra \u00eatre tenu responsable en cas de survenance d\u2019un dommage corporel, ou de tout autre incident, en lien avec la grossesse. 

LES MINEURS : 

Eco Nautisme Marseille (ENM) n\u2019assure pas le transport des mineurs non accompagn\u00e9s. Ils embarqueront et participeront aux excursions, ainsi qu\u2019aux activit\u00e9s nautiques et aquatiques sous la responsabilit\u00e9 exclusive de leur (s) accompagnateur (s). 

Pour les enfants de moins de deux ans, le port d\u2019un gilet de sauvetage adapt\u00e9 est obligatoire. Les parents devront signaler leur pr\u00e9sence \u00e0 Eco Nautisme Marseille (ENM) lors de la r\u00e9servation ou avant l\u2019embarquement. 

COMPORTEMENT DES PASSAGERS : 

Durant la navigation les passagers devront rester assis. Ils devront se conformer lors des op\u00e9rations d\u2019embarquement et de d\u00e9barquement, ainsi qu\u2019\u00e0 bord, au r\u00e8glement du navire, notamment celui \u00e9tabli par Eco Nautisme Marseille (ENM)) et, d\u2019une mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale, se soumettre aux recommandations ou instructions du capitaine ou de ses pr\u00e9pos\u00e9s. 

Eco Nautisme Marseille (ENM) d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 pour tous les dommages corporels survenus aux passagers qui ne se seront pas conform\u00e9s \u00e0 cette prescription, soit \u00e0 bord, soit pendant les op\u00e9rations d\u2019embarquement ou de d\u00e9barquement. 

Les passagers seront tenus pour responsables de tout dommage de quelque nature que ce soit, qu\u2019ils pourraient se causer \u00e0 eux-m\u00eames, ou aux autres passagers, aux tiers, ou encore aux personnes et biens de Eco Nautisme Marseille (ENM). 

Il en est de m\u00eame pour tous les dommages de quelque nature que ce soit caus\u00e9s par les personnes ou les biens qui sont sous la garde des passagers. 

Eco Nautisme Marseille (ENM) autorise la baignade lors des excursions \u00e0 l\u2019occasion des \u00abpauses baignades \u00bb dans les calanques. Toutefois, celle-ci n\u2019est pas surveill\u00e9e et a lieu sous la propre responsabilit\u00e9 des passagers. A cette occasion, les mineurs resteront sous la responsabilit\u00e9 de leur(s) accompagnateur(s). Les personnes ne sachant pas nager ou nageant mal devront le signaler au personnel naviguant. 

Eco Nautisme Marseille (ENM) met \u00e0 la disposition des passagers des bou\u00e9es et des gilets flottants. 

Eco Nautisme Marseille (ENM) d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 en cas d\u2019incidents ou dommages corporels survenus \u00e0 l\u2019occasion des baignades. 

DOMMAGES CORPORELS : 

Tout dommage survenu au cours des excursions ou des activit\u00e9s nautiques et aquatiques devra \u00eatre signal\u00e9 par le passager \u00e0 Eco Nautisme Marseille (ENM) avant de quitter le navire. 

En cas de dommages sur leur personne et\/ou sur leur bien (objets personnels\u2026), les passagers devront le signaler au personnel du navire. Eco Nautisme Marseille (ENM) \u00e9tablira en pr\u00e9sence du ou des passager(s) concern\u00e9(s) un constat contradictoire avant de quitter le navire. Faute de se conformer \u00e0 cette prescription, les passagers seront pr\u00e9sum\u00e9s avoir d\u00e9barqu\u00e9 sain et sauf et leurs biens en bon \u00e9tat. 

Eco Nautisme Marseille (ENM) d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9, en dehors des cas pr\u00e9vus par les articles L5421-2 et suivants du Code des transports, pour les accidents corporels survenus en cours de navigation, pendant les excursions ou les activit\u00e9s nautiques et aquatiques, ou pendant les op\u00e9rations d\u2019embarquement ou de d\u00e9barquement, soit aux ports de d\u00e9part ou de destination, soit aux ports d\u2019escale, soit en mer au cours des baignades. 

OBJETS OU MATERIELS PERSONNELS : 

Les passagers peuvent, embarquer leur(s) mat\u00e9riel(s) personnel(s) (Appareil photo, Masque, tuba, palmes) sous leur propre responsabilit\u00e9. 

Eco Nautisme Marseille (ENM) d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 concernant les bagages, objet(s) ou mat\u00e9riel (s) personnel(s) embarqu\u00e9(s) par les passagers, ainsi que pour l\u2019argent, les bijoux ou autres objets de valeurs qui restent durant les excursions et toute autre activit\u00e9 propos\u00e9e par Eco Nautisme Marseille (ENM) sous la responsabilit\u00e9 exclusive de leurs propri\u00e9taires. 

PRETE DU MATERIEL A TITRE GRACIEUX : 

Eco Nautisme Marseille (ENM)) met \u00e0 disposition des passagers, \u00e0 titre gracieux, du mat\u00e9riel dans le cadre des activit\u00e9s nautiques et aquatiques qu\u2019elle propose (Palmes, masques, tubas, coupe vent, etc\u2026). 

Le cas \u00e9ch\u00e9ant, la d\u00e9fectuosit\u00e9 du mat\u00e9riel n\u2019ouvre pas droit \u00e0 un remboursement ou une r\u00e9duction quelconque. 

Eco Nautisme Marseille (ENM)) se r\u00e9serve le droit d\u2019engager des poursuites judiciaires \u00e0 l\u2019encontre des passagers qui auront volontairement d\u00e9t\u00e9rior\u00e9 ou d\u00e9grad\u00e9 le mat\u00e9riel pr\u00eat\u00e9 gracieusement. 

ORGANISATION DES SOIREES ET EXCURSIONS FESTIVES : 

Dans le cadre des soir\u00e9es et excursions festives organis\u00e9es par Eco Nautisme Marseille (ENM) Cocktails, soir\u00e9es dans les calanques, enterrements de vie de jeune fille ou de vie de gar\u00e7on etc\u2026) la consommation d\u2019alcool et de tabac de fa\u00e7on mod\u00e9r\u00e9e est admise. 

Pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9 et de confort des passagers, le personnel de Eco Nautisme Marseille (ENM) pourra \u00eatre amen\u00e9 \u00e0 limiter ou interdire la consommation d\u2019alcool ou de tabac, ou encore de drogue. 

Eco Nautisme Marseille (ENM) pourra mettre en oeuvre toutes les d\u00e9marches, ou contraintes, n\u00e9cessaires \u00e0 l\u2019\u00e9gard des passagers qui en raison de leur comportement : 

Mettent en danger une personne ou un membre du personnel, d\u00e9gradent ou d\u00e9t\u00e9riorent des biens appartenant \u00e0 Eco Nautisme Marseille (ENM) emp\u00eachent le personnel de remplir ses fonctions, ne respectent pas les recommandations et instructions des membres du personnel ou du capitaine. 

Eco Nautisme Marseille (ENM) se r\u00e9serve le droit de d\u00e9barquer les passagers qui en raison de leur comportement portent atteinte \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9, la tranquillit\u00e9, ou le confort des autres passagers ou des membres du personnel. 

CONDITIONS FINANCIERES 

Les descriptifs des Services pr\u00e9sent\u00e9s sur le Site pr\u00e9cisent, pour chaque service, les prestations incluses dans le prix. Les prix sont indiqu\u00e9s en Euros. Les prix des services sont entendus en Toute Taxes Comprises (TTC) et ou en Hors taxes (HT) selon les cas et pr\u00e9ciser sur le devis propos\u00e9, les frais et co\u00fbts de service y aff\u00e9rents sont compris ou en suppl\u00e9ment comme sp\u00e9cifier sur le devis. 

Pour notre activit\u00e9 Billetterie, nos tarifs sont exprim\u00e9s en TTC avec une TVA de 10%. 

Pour notre activit\u00e9 Privatisation : 

\u2013 Les Croisi\u00e8res avec nos parcours impos\u00e9s sont propos\u00e9es avec une TVA de 10%. 

\u2013 Les \u00e9v\u00e9nement sur mesure sont propos\u00e9s avec une TVA de 20%. 

Les paiements r\u00e9alis\u00e9s sur le Site s\u2019effectuent par carte bancaire (les cartes des r\u00e9seaux Carte Bleue, Visa, Eurocard\/Mastercard, American Express sont accept\u00e9es) par l\u2019interm\u00e9diaire d\u2019un syst\u00e8me de paiement s\u00e9curis\u00e9. 

Dans le cas o\u00f9 le paiement se r\u00e9v\u00e9lerait \u00eatre irr\u00e9gulier, incomplet ou inexistant, pour une raison qui Vous est imputable, la vente de ces prestations serait annul\u00e9e, les 

frais en d\u00e9coulant \u00e9tant \u00e0 votre charge, une action civile et\/ou p\u00e9nale pouvant, le cas \u00e9ch\u00e9ant, \u00eatre entreprise \u00e0 votre encontre. 

PROPRIETE INTELLECTUELLE 

Eco Nautisme Marseille (ENM) est titulaire de tous les droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle relatifs au Site qui leur appartiennent ou d\u00e9tiennent les droits d\u2019usage y aff\u00e9rents. 

L\u2019acc\u00e8s au Site ne vous conf\u00e8re aucun droit sur les droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle relatifs au Site qui reste la propri\u00e9t\u00e9 exclusive de Eco Nautisme Marseille (ENM). 

Les \u00e9l\u00e9ments accessibles sur le Site, notamment sous forme de textes, photographies, images, ic\u00f4nes, cartes, sons, vid\u00e9os, logiciels, base de donn\u00e9es, donn\u00e9es sont \u00e9galement prot\u00e9g\u00e9s par des droits de propri\u00e9t\u00e9\u0301 intellectuelle. 

Sauf dispositions explicites signal\u00e9es dans le pr\u00e9sent document, Vous ne pouvez, en aucun cas, reproduire, repr\u00e9senter, modifier, transmettre, publier, adapter, sur quelque support que ce soit, par quelque moyen que ce soit, ou exploiter de quelque mani\u00e8re que ce soit, tout ou partie du Site sans l\u2019autorisation \u00e9crite pr\u00e9alable de Eco Nautisme Marseille (ENM). 

RETARD

Nous souhaitons vous rappeler que, en tant que compagnie de transport, nous mettons un point d\u2019honneur \u00e0 respecter des horaires pr\u00e9cis afin d\u2019assurer une exp\u00e9rience agr\u00e9able pour tous nos passagers. C\u2019est pourquoi nous partons \u00e0 l\u2019heure pr\u00e9vue, et demandons aux passagers d\u2019\u00eatre devant l\u2019embarcad\u00e8re 10 minutes avant le d\u00e9part. 

Si jamais vous \u00eates en retard, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir :

1) Nous pr\u00e9venir par t\u00e9l\u00e9phone d\u00e8s que possible.

2) Nous indiquer votre heure d\u2019arriv\u00e9e estim\u00e9e.

Nous comprenons que des impr\u00e9vus peuvent survenir, mais nous tenons \u00e0 pr\u00e9ciser qu\u2019en cas de retard sup\u00e9rieur \u00e0 10 minutes, nous serons malheureusement contraints de partir sans vous. Dans ce cas, aucun remboursement ni report ne pourra \u00eatre effectu\u00e9.

Nous vous remercions \u00e9galement de bien vouloir noter que nous ne pouvons \u00eatre responsables des \u00e9ventuels probl\u00e8mes li\u00e9s aux transports (bouchons, retards de m\u00e9tro\/train, etc.).

Nous comptons sur votre ponctualit\u00e9 pour que votre voyage se d\u00e9roule dans les meilleures conditions<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

CONDITION DE L\u2019EXCURSION Eco Nautisme Marseille (ENM) se r\u00e9serve le droit de modifier les circuits ou d\u2019annuler les prestations en cas de mauvaises conditions m\u00e9t\u00e9o. Seul le capitaine est habilit\u00e9 \u00e0 juger des conditions de navigation, et est susceptible d\u2019annuler une prestation maritime. 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